風(fēng)吹稻田千重浪,，稻穗香飄農(nóng)家忙,。在廣東絲苗米跨縣集群產(chǎn)業(yè)園（汕尾市）內(nèi),，早稻收割工作已進(jìn)入尾聲，田間道路上,，剛收割起來(lái)的稻谷正一車(chē)車(chē)地運(yùn)往車(chē)間進(jìn)行烘干,、加工。很快,，一袋袋雪白的汕尾絲苗米將通過(guò)各個(gè)渠道,，登上消費(fèi)者餐桌。
工廠(chǎng)內(nèi),，剛收割上來(lái)的濕稻谷正卸往加工車(chē)間。
2021年,，廣東新供銷(xiāo)天潤(rùn)糧油有限公司汕尾分公司（下稱(chēng)“天潤(rùn)糧油”）成立,，并擔(dān)任汕尾絲苗米產(chǎn)業(yè)園實(shí)施主體之一。三年以來(lái),，天潤(rùn)糧油打造集產(chǎn),、購(gòu)、儲(chǔ),、加,、銷(xiāo)為一體的汕尾絲苗米供應(yīng)鏈，在當(dāng)?shù)丶捌渌洊|地區(qū)布局門(mén)店,、商超,、食堂等渠道超600家，推出“新天潤(rùn)汕尾絲苗米”“新天潤(rùn)海豐油占米”系列產(chǎn)品,，獲當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者認(rèn)可,。
品質(zhì)、服務(wù)兩手抓
市場(chǎng)“后來(lái)者”爭(zhēng)當(dāng)“排頭兵”
“我們常說(shuō)‘北有五常,，南有絲苗’,，而汕尾絲苗米更是優(yōu)中之優(yōu)?！痹诟匠擎?zhèn)的天潤(rùn)糧油加盟店內(nèi),，店主許道景抓了一大把新開(kāi)封的絲苗米自豪地說(shuō)道?！斑@米油脂豐富,，柔滑爽口，回購(gòu)率一直很高,?！?/p>
許道景
今年是許道景進(jìn)入糧油行業(yè)的第7年,，3年前他和弟弟一起加盟天潤(rùn)糧油?！俺缘阶炖锏臇|西,，品質(zhì)就是一切?！弊鳛槔霞Z油人,，許道景在選擇品牌上有自己的考量標(biāo)準(zhǔn)，“首先,，天潤(rùn)糧油收購(gòu)香雪絲苗,、蓮香絲苗等優(yōu)質(zhì)水稻品種進(jìn)行加工，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,。再者,，他們有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，無(wú)論是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)還是倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)都有保障,?！?/p>
由于開(kāi)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁，許道景的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可謂眾多,，但談到這里他并不擔(dān)憂(yōu),，“公司關(guān)注每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售需求,，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反饋定制外包裝,。”他指向擺在貨架“C位”的“象牙香占”系列大米,，“這款就是我們向公司反饋的,，因?yàn)樵诶项櫩托闹校笙笤⒁饧?。包裝有大象,，銷(xiāo)量會(huì)更好?！?nbsp;
不僅售前服務(wù)周到,，售后保障天潤(rùn)糧油也時(shí)刻跟進(jìn)。因產(chǎn)區(qū)和批次的不同,，大米的口感也偶有細(xì)微差異,。“只要我們反饋,，天潤(rùn)就會(huì)重新調(diào)配,，將舊產(chǎn)品回收，新產(chǎn)品配送,?！?/p>
正是這種品質(zhì),、服務(wù)兩手抓的市場(chǎng)理念，讓“新天潤(rùn)汕尾絲苗米”這個(gè)粵東市場(chǎng)的“后來(lái)者”,，在當(dāng)?shù)匮杆僬痉€(wěn)腳跟,，成了品質(zhì)大米的代名詞。
全方位開(kāi)店指導(dǎo)
門(mén)外漢變銷(xiāo)售“老”手
“老板,，要袋平常一樣的米,。”在海城東鎮(zhèn)天潤(rùn)糧油加盟店,，店主郭惠燕將一袋15千克的絲苗米放上顧客摩托車(chē)的后座,。天空飄著淅瀝小雨，門(mén)店顧客來(lái)來(lái)往往,，“賣(mài)糧油是這樣的,，吃飯是剛需，天氣好不好都有客人來(lái),?！?/p>
三年前，從服裝行業(yè)到改行賣(mài)米,，郭惠燕跨了很大一步,。“本來(lái)作為外行是有些擔(dān)心的,，但開(kāi)店期間天潤(rùn)給了我們很多幫助,，整個(gè)過(guò)程就變得順暢起來(lái)?！?/p>
天潤(rùn)糧油工作人員正上門(mén)向郭惠燕（右一）了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,。
據(jù)郭惠燕介紹,，從選址裝修開(kāi)始，天潤(rùn)糧油工作人員就給出了建議,?！笆紫鹊赇佉R街，門(mén)前不能有遮擋物,，糧油店最重要的是接地氣,。”她將玻璃大門(mén)敞開(kāi),，幾米開(kāi)外就能看到堆得比人還高的“米山”,。“然后公司派專(zhuān)人來(lái)店里，定制了這塊背景墻,，突出了國(guó)企的品牌效應(yīng),。”她指了指身后的大幅海報(bào),，“新供銷(xiāo)天潤(rùn)糧油”幾個(gè)字格外醒目,。
萬(wàn)事俱備，郭惠燕便開(kāi)門(mén)迎客了,。面對(duì)走進(jìn)店鋪購(gòu)米的顧客,，當(dāng)時(shí)剛?cè)胄械墓菅鄷?huì)顯得有些局促?！耙?yàn)槿狈χR(shí),，我經(jīng)常無(wú)法快速摸清客人的需求?！?/p>
得知情況后,，天潤(rùn)糧油工作人員立刻安排了培訓(xùn)，從3元一斤到10元一斤,，每種大米都有自己的目標(biāo)客群,。“確定喜好,，按需推薦,，成交率就變得很高?！?/p>
開(kāi)店之初,，郭惠燕的客源主要依賴(lài)公司介紹?！昂髞?lái)有了一定人氣,，周邊人群也都被吸引過(guò)來(lái)?！币?yàn)橹饕嫦蚪址簧⒖秃蛦挝皇程貌少?gòu)，她大部分的銷(xiāo)售對(duì)象都是回頭客,，“3.5元到4元一斤的米最好賣(mài),，客人大多是買(mǎi)來(lái)自己吃的?！?/p>
如今,，郭惠燕幾平米的小店月銷(xiāo)售額能達(dá)到七、八十萬(wàn)元,?！拔易约好總€(gè)月能掙兩萬(wàn)多塊，算是不錯(cuò)的收入?！?/p>
持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)推廣
品牌知名度不斷攀升
街道上隨處可見(jiàn)的汕尾絲苗米宣傳廣告
剛到海豐縣公平鎮(zhèn)路口,，就看見(jiàn)了整面墻的汕尾絲苗米廣告?！斑@都是公司免費(fèi)做的,，廣告放在醒目的地方，店面開(kāi)在巷子里也有客流,?！迸l(fā)超市店主吳麗萍說(shuō)道。
吳麗萍是今年剛加入天潤(rùn)糧油的個(gè)體戶(hù),，在汕尾擁有5家連鎖批發(fā)超市,。“雖然我們不是專(zhuān)營(yíng)店,，但公司還是給予了很大支持,，從戶(hù)外廣告到店內(nèi)裝飾，都是天潤(rùn)公司來(lái)人幫我們一手操辦,，還會(huì)協(xié)助我們開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng),。”吳麗萍介紹道,。
在吳麗萍的批發(fā)店里，汕尾絲苗米堆積成“小山”,。
據(jù)了解,，自天潤(rùn)糧油進(jìn)入汕尾以來(lái)，公司就在“汕尾絲苗米”品牌推廣方面下足功夫,，一輛輛“汕尾絲苗米”涂裝巴士穿梭于汕尾的大街小巷,；一組國(guó)風(fēng)滿(mǎn)滿(mǎn)的漢服稻田大片，更是在去年秋天刷爆了汕尾人的朋友圈,。除此以外,，“汕尾絲苗米”還先后兩次登上廣州塔，在羊城的夜空中閃耀亮燈,。2023年春節(jié)期間,，廣州地鐵6號(hào)線(xiàn)發(fā)布了“汕尾絲苗米”專(zhuān)列，讓灣區(qū)消費(fèi)者都感受這一捧來(lái)自粵東的好米,。
“天潤(rùn)糧油在粵東市場(chǎng)還很年輕,?！?nbsp;天潤(rùn)糧油汕尾分公司副總經(jīng)理肖燁杰說(shuō)道，“接下來(lái)我們會(huì)加大汕尾絲苗米品牌建設(shè)力度,，支持配合各渠道做好宣傳推廣,。讓家家戶(hù)戶(hù)了解汕尾絲苗米、選擇汕尾絲苗米,?！?/p>
【統(tǒng)籌】黃幗蓉 馬千里
【記者】吳思雨
【實(shí)習(xí)生】栗楠
【來(lái)源】南方農(nóng)村報(bào)