我是仁和區(qū)芒果種植的一員，對攀枝花芒果有著深厚的感情?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)便利,，很多主播以及其它人員的進入，對攀枝花芒果進行宣傳售賣,，加快攀枝花芒果在社會的認可度。

但是個別主播,，比如抖音用戶小智鮮果園,、三棵樹花草果園等，在視頻中發(fā)布說攀枝花遇到百年不遇高溫，寒流等等,。在視頻中各種說慘,，他們這些主播好些都不是攀枝花人。等芒果買完他們就走了,，他們發(fā)了財,，但是苦了果農(nóng)了。他們發(fā)布的內(nèi)容導致消費者誤以為攀枝花芒果價格就是幾毛錢一斤,。果農(nóng)幸幸苦苦種出來的芒果有些就被這些賣慘的主播把價格壓下來了,。幸幸苦苦種植出來被他們低價收走。擾亂了市場價格,。有些果農(nóng)現(xiàn)在種植興趣都不高了,。您說下一年還是出現(xiàn)這種情況那怎么辦呢？

我局已收悉你在市長信箱反映的攀枝花芒果網(wǎng)絡(luò)市場（信件編號020210814130416）的相關(guān)情況,，現(xiàn)回復如下： 

近年來,，一些外地不法商家為獲得短期利益，不守誠信,，濫打“悲情牌”,，在抖音等平臺或公眾號上，以虛假視頻充數(shù),、夸大實情,、制造農(nóng)產(chǎn)品滯銷假象,試圖通過這種不正當競爭謀求最大利益。

今年,，攀枝花芒果也受到來自外地抖音公眾號惡意“悲情,、賣慘”營銷侵擾，造成不良市場影響,。目前,，我局正聯(lián)合相關(guān)部門開展“悲情、賣慘”網(wǎng)絡(luò)交易行為專項整治工作,，主要采取了以下工作措施：

一是建立共治機制。今年8月,，我局與北京字節(jié)跳動科技有限公司四川公共事務(wù)部建立了專項治理工作機制，針對查實惡意“悲情,、賣慘”營銷侵擾攀枝花特色水果的行為,，抖音電商平臺將根據(jù)我局通報情況采取扣除信用分、永久封禁帳號,、永久關(guān)閉電商權(quán)限等方式處理,，我局與相關(guān)職能部門對相關(guān)嚴重違法行為，將依法查處或啟動異地協(xié)查機制。

二是引導行業(yè)自律,。利用電商芒果節(jié),、“6.18”、“雙11”等重要時間節(jié)點,，市市場監(jiān)管局,、市商務(wù)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門正引導電商協(xié)會和網(wǎng)絡(luò)直播協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于不以外地芒果冒充攀枝花芒果銷售和杜絕早采銷售的公約》《帶貨承諾書》等行業(yè)倡議,，強化行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律,，打造攀枝花芒果產(chǎn)業(yè)公平、有序,、干凈的市場環(huán)境,。

三是強化媒體監(jiān)督。謠言止于智者,。今年,，針對主播“雨衣妹妹?劉仙”在抖音平臺上發(fā)布的數(shù)條關(guān)于攀枝花芒果的視頻，我市《攀枝花日報》等媒體主動發(fā)聲,，連續(xù)進行了兩期《攀枝花芒果銷售困難,？果農(nóng)、經(jīng)銷商：與事實不符,！——關(guān)于網(wǎng)傳“攀枝花芒果賣不出去”的調(diào)查》,，用事實駁斥了不法商家試圖通過這種不正當競爭謀求最大利益的行為，促使商家在抖音平臺將“悲情,、賣慘”視頻下架,。 

我市各部門將深入整治“悲情、賣慘”網(wǎng)絡(luò)交易不法行為,，絕不容忍不法商家變著法子坑蒙拐騙,，堅決依法維護攀枝花特色水果正常市場秩序，同時,，我們倡議全社會共同監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易行為,，營造風清氣正的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。