一名50歲的全職媽媽想要重新開始職業(yè)生涯,，卻面對“現(xiàn)在開始,，也太晚了吧”等質(zhì)疑的聲音時(shí),，來自深圳市龍華區(qū)民治街道龍勝路99號的4402039717體彩實(shí)體店代銷者楊佩蘭選擇在體彩店里重啟人生，并用她的故事,，證明了人生的賽道從來與年齡無關(guān),。她的真誠與用心，成了“隱形流量”,，即便換地方,，也有不少老顧客特意來“幫襯”。

“晚”不是枷鎖

是蓄力的開始

  “孩子住校后,，家里一下子安靜了很多,，我突然有了大把時(shí)間，總不能一直圍著鍋碗瓢盆轉(zhuǎn)吧,?！庇谑牵谂笥训慕ㄗh和自己的深思熟慮后,，楊佩蘭決定申請開設(shè)體彩店,。當(dāng)時(shí)恰逢世界杯，她笑稱“像被緣分推了一把,，過程順利得連我自己都驚訝”,。

  從物色店鋪選址、申請代銷證,、裝修規(guī)劃……事情都很順利。沒有經(jīng)驗(yàn),、不懂經(jīng)營,，專管員手把手耐心地教她打票、處理糾紛,；面對顧客的質(zhì)疑,，她從硬著頭皮溝通到應(yīng)對自如，甚至三兩招就能平息購彩者的怨氣,，還成為好朋友,。

  “我是前幾個(gè)月才搬來這邊的，之前的地方要修地鐵,?！睋Q地方時(shí)楊佩蘭也很忐忑，擔(dān)心一切要重新開始,，沒人認(rèn)識,，留不住客人,，但孩子的一句話點(diǎn)醒了她：“媽，你忘啦,？老顧客都說你人好,，這叫‘自帶流量’！不怕,?！?/p>

  新店開業(yè)當(dāng)天，不少老顧客特意趕來“旺場”,。一位總說她“樂觀有福氣”的大姐甚至中了大樂透二等獎(jiǎng),，從此成了店里的“金字招牌”?！爱?dāng)時(shí)這位大姐開玩笑說,，如果店里有人中了獎(jiǎng)，以后人肯定就能多起來了,。說完她就隨手選了幾注大樂透,，沒想到就中了?！被貞浧鸶櫩偷狞c(diǎn)滴時(shí)光,，楊佩蘭臉上洋溢著和煦的笑容，讓人看了都忍不住跟著一起樂呵,。

“成”不是偶然

是匠心的綻放

  “來你這兒像進(jìn)了花店,！”這是購彩者對楊佩蘭店最多的評價(jià)。

  每天一到店里,，楊佩蘭首先就是打掃衛(wèi)生,，擦玻璃、擺桌椅,，甚至給店里每個(gè)角落都配上綠植,、鮮花?！安势笔巧畹男∑诖?，儀式感不能少?！?/p>

  這份用心成了“隱形流量”,，顧客都愿意來店里坐坐，聊聊球賽,、拉拉家常,，有人中獎(jiǎng)了放一盒糖，有人失意了倒一杯茶。漸漸地,，楊佩蘭成了街坊心里的“福地代言人”,。

  楊佩蘭分享說：“剛開始有人也問我，體彩行業(yè)是‘男人主場’,，你沒有壓力嗎,？我起初也會慌，但后來發(fā)現(xiàn)女生反而有優(yōu)勢,，球迷聊球賽熱血,，我們更能傾聽、共情,，店里常有大姐來聊聊家常,，順手買張彩票，中了是運(yùn)氣,，不中也是公益和樂趣,。”

  在日常的店鋪經(jīng)營中,，楊佩蘭總是細(xì)心地觀察著每一位踏入店門的購彩者,，有些人到店里，大手一揮,，什么都想買,，什么都想試，面對這樣的顧客,，楊佩蘭總是以溫和而堅(jiān)定的態(tài)度,，適時(shí)地給予他們理性的建議?！百彶事?，其實(shí)就像做公益一樣，重要的是那份心意,，而不是盲目投入,。”楊佩蘭鼓勵(lì)顧客們將購彩視為一種“隨手公益”,，在自己能力范圍內(nèi)量力而行，這樣既能享受到購彩帶來的樂趣,，又能為社會貢獻(xiàn)一份綿薄之力,。

  “人和人的緣分，比彩票中獎(jiǎng)更難預(yù)料,?！睏钆逄m的真誠與理性，不僅僅體現(xiàn)在她對購彩的看法上，更融入到她與每一個(gè)人的相處之中,。無論是面對新顧客還是老熟人,，她總是熱情地去傾聽、去理解,、去關(guān)懷,。正是這份真誠與關(guān)懷，讓楊佩蘭的店鋪“自帶流量”,。  □深彩